Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi:

Katarína Melušová, DiS.Art - KiNi.Kika (so sídlom Klíž 88, 958 45 Veľký Klíž, IČO 56648812, kontaktné údaje: 0911117551, kika@kinistudio.com)
a
Mgr. Veronika Konušíková (so sídlom Lúčna 18, 957 04 Bánovce nad Bebravou, IČO: 54764092, kontaktné údaje: 0911313228, nika@kinistudio.com),

samostatnými podnikateľkami, poskytujúcimi služby online aj offline (ďalej spoločne len „Poskytovatelia“)

a fyzickými alebo právnickými osobami, ktoré využívajú tieto služby (ďalej len „Prijímateľ“).

1.2 Tieto Podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy uzavretej medzi Poskytovateľmi a Prijímateľom, ktorou sa Poskytovatelia zaväzujú poskytovať Prijímateľovi digitálne a offline služby, softvérové riešenia alebo iné súvisiace služby (ďalej len „Zmluva“).

1.3 Podmienky upravujú:

• poskytovanie licencie na používanie služby,

• poskytovanie servisných a technických služieb,

• platobné podmienky,

• podmienky odstúpenia od Zmluvy a reklamácie,

• ochranu osobných údajov. (rozšírené podmienky GDPR vidˇ. TU.)
  

1.4 Poskytovatelia poskytujú služby online aj offline, a to podľa charakteru služby a požiadaviek Prijímateľa.

2. Uzatvorenie zmluvy

2.1 Návrh na uzavretie Zmluvy zo strany Poskytovateľov je platný po dobu jeho zverejnenia na webovej stránke Poskytovateľov alebo do odvolania.

2.2 Prijímateľ odošle návrh na uzavretie Zmluvy vyplnením registračného formulára a potvrdením svojho súhlasu s týmito Podmienkami prostredníctvom zaškrtnutia príslušného políčka (check-box) a kliknutím na tlačidlo „Registrovať“.

2.3 Zmluva je uzavretá okamihom prijatia akceptácie zo strany Poskytovateľov, pričom Poskytovatelia nie sú povinní akceptovať každú objednávku, najmä v prípade porušenia týchto Podmienok Prijímateľom.

3. Predmet zmluvy

3.1 Poskytovatelia poskytnú Prijímateľovi právo na používanie služby v rozsahu a za podmienok uvedených v týchto Podmienkach.

3.2 Súčasťou služieb Poskytovateľov je poskytovanie hostingových služieb, technickej podpory, online kurzov alebo osobných (offline) konzultácií podľa špecifikácie uvedenej v Zmluve.

4. Práva a povinnosti Prijímateľa

4.1 Prijímateľ je oprávnený službu využívať výhradne na účely, ktoré sú v súlade so Zmluvou a týmito Podmienkami.

4.2 Prijímateľ sa zaväzuje chrániť autorské práva Poskytovateľov a zdržať sa akýchkoľvek neoprávnených zásahov do softvéru, jeho dekompilácie, modifikácie alebo distribúcie.

4.3 Prijímateľ nie je oprávnený odstrániť logo Poskytovateľov, ak to nie je výslovne umožnené administratívnym rozhraním služby.

4.4 V prípade technických problémov je Prijímateľ povinný bezodkladne kontaktovať technickú podporu Poskytovateľov.

5. Platené služby

5.1 Prijímateľ je povinný za službu zaplatiť cenu uvedenú v Zmluve alebo na webovej stránke Poskytovateľov.

5.2 Poskytovatelia si vyhradzuje právo zmeniť cenu za služby, pričom o tejto zmene informujú Prijímateľa aspoň 30 dní vopred.

5.3 Platba za službu je splatná mesačne, pokiaľ nie je v Zmluve uvedené inak.

5.4 Aktivácia platenej verzie služby prebehne po úspešnom pripísaní platby na účet Poskytovateľov.

6. Odstúpenie od zmluvy a reklamácie

6.1 Prijímateľ má právo odstúpiť od Zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od jej uzavretia, ak Zmluva nebola plnená ihneď po jej uzavretí.

6.2 V prípade vád služby má Prijímateľ právo na reklamáciu, ktorú môže uplatniť písomne na adresu Poskytovateľov alebo e-mailom.

6.3 Poskytovatelia sú povinní vybaviť reklamáciu do 30 dní od jej doručenia.

7. Ochrana osobných údajov

7.1 Poskytovatelia spracovávajú osobné údaje Prijímateľa v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

7.2 Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov zverejnených na webovej stránke Poskytovateľov.

8. Záverečné ustanovenia

8.1 Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia.

8.2 Poskytovatelia si vyhradzujú právo tieto Podmienky kedykoľvek zmeniť. O zmene Podmienok bude Prijímateľ informovaný aspoň 30 dní vopred.

8.3 Právne vzťahy, ktoré nie sú výslovne upravené týmito Podmienkami, sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a ostatnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.